"In unseren Büros soll man sich wohlfühlen"
Die neuen enersuisse-Büros in Dietikon überzeugen durch ihre Helligkeit und topmoderne Ausstattung. Gestaltet wurden sie von Mitarbeitenden selbst.
Für die Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ) hat das OMS-Team der enersuisse einen Prozess umgesetzt, der die periodischen Kontrollen elektrischer Installationen automatisiert, rechtssicher abwickelt und die Vorgaben des Eidgenössisches Starkstrominspektorat zuverlässig einhält.
Fehlerhafte Elektroinstallationen stellen ein Risiko dar: für Personen ebenso wie für das öffentliche Stromnetz. Um diese Risiken zu minimieren, gelten in der Schweiz klare Vorgaben. Elektrische Installationen müssen regelmässig kontrolliert werden. Die Verantwortung dafür liegt bei den Eigentümern der Installation, während der Netzbetreiber die Einhaltung der Kontrollfristen überwacht. Die rechtlichen Grundlagen und weiteren Informationen stellt das Eidgenössisches Starkstrominspektorat (ESTI) zur Verfügung. Damit diese Kontrollen nicht nur fachlich korrekt, sondern auch administrativ sauber abgewickelt werden können, spielt das Outputmanagement (OMS) eine zentrale Rolle.
Für unseren Kunden Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ) hat das OMS-Team der enersuisse die Schreiben zur Periodischen Kontrolle so aufbereitet, dass sie automatisiert und gleichzeitig an mehrere Empfänger versendet werden können. Das ist insbesondere bei Stockwerkeigentum oder Erbgemeinschaften relevant, wo mehrere Personen adressiert werden müssen. Der Prozess entspricht dabei den Vorgaben des ESTI.
Der Outputmanagement-Prozess umfasst mehrere Schritte: Zunächst erfolgt die Abfrage der relevanten Stammdaten aus dem SAP-System. Anschliessend wird ein Schreiben mit Mehrfachadressierung erstellt. Druck und Versand erfolgen automatisiert, ergänzt durch eine systematische Archivierung zur Nachweissicherung. Das Ergebnis ist ein effizienter, nachvollziehbarer und rechtssicherer Ablauf. Er stellt sicher, dass die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden und reduziert gleichzeitig den administrativen Aufwand für alle Beteiligten.
Die neuen enersuisse-Büros in Dietikon überzeugen durch ihre Helligkeit und topmoderne Ausstattung. Gestaltet wurden sie von Mitarbeitenden selbst.
enersuisse macht das Bezahlen der Stromrechnungen einfacher - und digitaler. Kund*innen können Ratenzahlungen und Fristverlängerungen nun eigenständig in ihrem Kundenportal abwickeln, rund um die Uhr. Auch das Mahnverfahren wird modernisiert.