enersuisse inclut une vaste palette de métiers et de savoir-faire parmi lesquels on comptera ceux de notre équipe spécialisée dans les technologies de comptage, basée à Dietikon.
Nos experts sont engagés dans un des projets phare menés par enersuisse: le déploiement de compteurs intelligents (Smart Meter) chez l’ensemble des clients de notre actionnaire EKZ. La mise en place de cette nouvelle technologie va révolutionner l’expérience de nos clients puisque à terme, ceux-ci se verront offrir la possibilité d’accéder à distance à des informations détaillées sur l’évolution de leurs consommations, quasiment quart d’heure par quart d’heure!
Cette digitalisation du monde du comptage de l’électricité porte la promesse d’une meilleure efficience énergétique et constitue pour cette raison un volet essentiel de la Stratégie énergétique de la Confédération, entérinée par le peuple en 2017. Celle-ci prévoit en effet une couverture de 80% du parc suisse avec des compteurs intelligents en 2027.
Après des mois de travail intensif où nos spécialistes ont évalué et validé les différentes technologies existantes par nos spécialistes, nous avons accéléré dès octobre 2020 le déploiement des Smart Meter. Notre but est de remplacer avec le soutien de nos partenaires plusieurs milliers de compteurs chaque mois et ceci pendant les 5 prochaines années - jusqu’à ce que tout le parc des 400'000 compteurs électriques que comporte le réseau électrique d'EKZ soit intégralement renouvelé.
Le projet a très bien démarré puisque nos collègues ont remplacé en quelques semaines seulement tous les compteurs de la région d'Einsiedeln et connecté les nouveaux appareils à la plateforme d’enersuisse où la facturation s’effectue.
Nos spécialistes du comptage enersuisse continuent d’un commun effort à constamment raffiner l’efficience des pratiques en vigueur tout en assurant un niveau de qualité optimal dans l’esprit de la devise d’enersuisse: «ensemble nous sommes plus forts». Comme toujours, les grandes ambitions ne sont réalisables que si elles sont soutenues par une forte solidarité au sein des équipes et un esprit de confiance et de bienveillance mutuelle unissant les collaborateurs.
Avec enerfit, enersuisse a créé une offre pour ses collaboratrices et collaborateurs qui allie de manière géniale santé et expérience communautaire. Le cœur et le cerveau d’enerfit, c’est une équipe interne engagée, qui déborde d’entrain et d’envie d’entreprendre.
enersuisse simplifie et numérise le paiement des factures d’électricité. Désormais, nos clientes et clients peuvent effectuer eux-mêmes des paiements échelonnés et des prolongations de délai dans leur portail clientèle, 24 heures sur 24. La procédure de relance est également modernisée.